ビジネス

「感情を制御することは重要であるが、適切に表現することもまた重要である」 制御と言っても無表情になれと言う訳では無い。 適切な場面や状況で感情表現が出来ることだ。 自然と出来る人もいるが、意外と難しいものだ。 怒りの感情制御はアンガーマネジ...

「理論だけでは駄目だ。感情だけでも駄目だ。人を説得し、動かす為には、その両方が必要となるのだ」人が納得するのは理詰めや感情に任せ手ではなく、理論・理由を感情を交えて相手に訴えかける必要があり、更には誰かが言ったように、「その人柄が相手を説得...

「魚と情報は鮮度が命」魚も情報も新しいものが基本的に好まれる。鮮度の良い魚は匂いも味も良いものだ。昔と比べて鮮度を保つ技術や配送方法があるだろうから、スーパー等でもそれなりに美味しい魚が食べれる。とはいえ漁師や漁港等や海のある都道府県出身の...

「おもてなしは、もてなす相手をよく知り、　よく調べることから始まる」　何も知らずにもてなす相手を接待やおもてなしすることは出来ない。簡単に調べるだけでも全く調べないのと比べれば、月とスッポンである。より重要な相手、お得意様等なら徹底的に趣味...

「その者を知る為には、　まず、その者が何に興味を示すか見よ」お互いにどういう人物なのか知る為には、天気や景気等の雑談の中で、何に興味関心を示すかを見るべきだ。少し話が弾んだら趣味を聞いたり、仕事を聞いてみたりすると、何となく人となりが分かる...

【オリジナル】スターノーツの仕事の名言画像39枚目【3,900句】 「何者も、知らぬ者とは語り得ない」 誰しもが初対面やよく分からない人等と話すことになると、 何から話せばいいかわからないだろう。 知らない人とは会話をすることも無い。 相手...

【オリジナル】スターノーツの仕事の名言画像38枚目【3,900句】 「他人は自分が思った通りにはならないが、 自分自身は自分が思ったとおりにすることが出来る」 当然ながら人を動かすより自分を動かすほうがたやすい。 よく上に立つ者でもないのに...

【オリジナル】スターノーツの仕事の名言画像37枚目【3,900句】 「身だしなみを整えることも、 相手への礼儀の一つである」 ビジネス・マナーや食事のマナー等があるが、 ドレスコードのように服装の決まりも世の中にはある。 清潔感や爪などの体...

【オリジナル】スターノーツの仕事の名言画像36枚目【3,800句】「相手に読まれるのではなく、　相手を読まなければならない」ビジネスでも外交でも、相手に見透かされてしまってはやりづらい。相手が何を考え何を望んでいるか理解できれば、交渉は進め...